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WIE KANN ICH SIE KONTAKTIEREN?
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Bei Fragen oder Kundendienstanfragen können Sie uns jederzeit über diesen Abschnitt kontaktierenKontakt.
Die Produkte
Welche Mechanismen nutzen Sie?
Welche Mechanismen nutzen Sie?
Unsere Uhren für Damen und Herren sind mit zwei Arten von Mechanismen ausgestattet, die sorgfältig aufgrund ihrer Zuverlässigkeit und Leistung ausgewählt wurden: Automatik und Quarz.
Automatische Mechanismen
UnserAutomatikuhrensind überwiegend mit Mechanismen des japanischen Herstellers Miyota ausgestattet, der für die Robustheit und Präzision seiner Uhrwerke bekannt ist.
Miyota 8N24 rüstet unsere ausSkelettuhren, mit einem durchbrochenen Design, das die Mechanik hervorhebt.
Miyota 8215 wird in unseren Zifferblattmodellen verwendetArabisches Zifferblattund bietet ein hervorragendes Verhältnis von Zuverlässigkeit und Preis.
Miyota 82S5 ist unseren Uhren vorbehaltenoffenes Herz, wobei das teilweise sichtbare Uhrwerk das Zifferblatt hervorhebt.
Wir verwenden auch das Seagull TY2809, ein präzises und ästhetisches Automatikwerk, das in einigen unserer Skelettuhren und anderen Modellen zu finden ist.Automatik für Herren.
Quarzmechanismen
Um erschwingliche Uhren ohne Qualitätseinbußen anbieten zu können, vertrauen wir auch auf Quarzwerke, insbesondere aus der Manufaktur Miyota (Japan). Ihre bewährte Zuverlässigkeit und ihr hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis ermöglichen es uns, elegante Uhren zu erschwinglichen Preisen anzubieten.
Für uns wird Miyota 2315 verwendetklassische UhrenStunde, Minute, Sekunde, Datum.
Miyota 6P20 rüstet unsere ausMondphasenuhrenund fügt einem zuverlässigen Uhrwerk eine elegante Komplikation hinzu.
UnserChronographenuhrensind mit Seiko-Mechanismen ausgestattet, ein Garant für Präzision und Leistung im Quarzbereich.
SIND IHRE UHREN GARANTIERT?
SIND IHRE UHREN GARANTIERT?
Auf alle unsere Uhren gewähren wir eine Garantie von 2 Jahren.
Alle Garantiebedingungen finden Sie im AbschnittGarantie.
SIND IHRE UHREN WASSERDICHT?
SIND IHRE UHREN WASSERDICHT?
Unsere Uhren sind wasserdicht, was bedeutet, dass Sie sie unter der Dusche oder beim Schwimmen im Pool oder auf dem Meer tragen können.
Stellen Sie vor jedem Eintauchen sicher, dass die Krone wieder in ihre Ausgangsposition gebracht wird.
Spülen Sie Ihre Uhr nach jedem Gebrauch im Wasser gründlich mit klarem Wasser ab.
Einige unserer Uhren sind wasserdicht (3 ATM), wir empfehlen jedoch, sie nicht unter der Dusche oder beim Schwimmen zu tragen.
Es wird auch nicht empfohlen, Uhren mit Lederarmbändern nass zu machen.
WO WERDEN IHRE UHREN ENTWICKELT UND HERGESTELLT?
WO WERDEN IHRE UHREN ENTWICKELT UND HERGESTELLT?
Unsere Uhren werden in Frankreich entworfen und in China hergestellt. Ohne diese Fertigung im Ausland wäre unser Konzept nicht möglich gewesen und MaisonDuTemps wäre nicht in der Lage, Produkte mit einem derart guten Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten.
Unsere Wahl fiel auf eine Manufaktur, mit der wir seit unseren Anfängen zusammenarbeiten und die die vom Gründer Hugo für jede Uhrenserie festgelegten Spezifikationen genauestens einhält.
Befehl
WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH NACH MEINER BESTELLUNG KEINE BESTÄTIGUNG ERHALTEN HABE?
WAS SOLL ICH TUN, WENN ICH NACH MEINER BESTELLUNG KEINE BESTÄTIGUNG ERHALTEN HABE?
Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Ansonsten machen Sie sich keine Sorgen, kontaktieren Sie uns im AbschnittKontakt.Unser Team kümmert sich um den Versand der Bestellbestätigung.
Ich interessiere mich für eine Uhr, die nicht mehr auf Lager ist. Was kann ich tun?
Ich interessiere mich für eine Uhr, die nicht mehr auf Lager ist. Was kann ich tun?
Sie können jedes unserer ausverkauften Modelle vorbestellen.
Sie haben auch die Möglichkeit, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse zu registrieren, um über deren Verfügbarkeit benachrichtigt zu werden.
Um alles über unsere Vorbestellungen zu erfahren, konsultieren Sie unseren BereichUnsere Vorbestellungen.
Ich möchte meine Bestellung stornieren, wie kann ich das tun?
Ich möchte meine Bestellung stornieren, wie kann ich das tun?
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, schreiben Sie uns bitte im AbschnittKontakt.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, stornieren wir sie. Wenn die Uhr bereits versendet wurde, haben Sie die Möglichkeit, die Uhr nach Erhalt an uns zurückzusenden.
Zahlung
Welche Zahlungsmittel werden auf Ihrer Website akzeptiert?
Welche Zahlungsmittel werden auf Ihrer Website akzeptiert?
Sie können Ihre Bestellung per Kreditkarte, Scalapay oder Apple Pay bezahlen.
Kann ich meine Bestellung in mehreren Raten bezahlen?
Kann ich meine Bestellung in mehreren Raten bezahlen?
Dank Scalapay können Sie kostenlos in 3 oder 4 Raten bezahlen.
Lieferungen
WIE IST DIE DURCHSCHNITTLICHE LIEFERZEIT?
WIE IST DIE DURCHSCHNITTLICHE LIEFERZEIT?
Um alles über Lieferungen zu erfahren, besuchen Sie unsere RubrikLieferungen.
Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Wie kann ich mein Paket verfolgen?
Sie können Ihr Paket auf verfolgenColissimo.frOderDHL.com unter Verwendung Ihrer per E-Mail erhaltenen Sendungsverfolgungsnummer.
Wenn Sie diese Nummer nicht finden können, zögern Sie nicht, uns im Abschnitt zu kontaktierenKontakt.
In welche Länder versenden Sie?
In welche Länder versenden Sie?
Wir freuen uns, dass unsere Uhren weltweit getragen werden können, weshalb wir eine weltweite Lieferung anbieten.
Ist die Lieferung kostenlos?
Ist die Lieferung kostenlos?
Für alle Bestellungen ab 50 Euro ist die Lieferung versandkostenfrei.
Um alles über Lieferungen zu erfahren, besuchen Sie unsere RubrikLieferungen.
LIEGEN DIE ZOLLGEBÜHREN IN DER VERANTWORTUNG DES KUNDEN?
LIEGEN DIE ZOLLGEBÜHREN IN DER VERANTWORTUNG DES KUNDEN?
Die Zollgebühren liegen in der Verantwortung unserer Kunden.
Rückgaben
WIE ERFOLGT EINE RÜCKGABE?
WIE ERFOLGT EINE RÜCKGABE?
Du hast30 TageNach Eingang Ihrer Bestellung können Sie über unsere Seite eine Rücksendeanfrage stellenKontakt.Sobald Ihre Anfrage angenommen wurde, erhalten Sie Anweisungen zur Rücksendung der Artikel an uns.
Die Produkte müssen seinneu, nicht verwendet, Inperfekter Zustandund in ihremOriginalverpackung. Artikel, die Gebrauchsspuren aufweisen, können abgelehnt werden.
Weitere Informationen finden Sie im AbschnittRückgaben.
Muss ich mit Kosten für die Rücksendung rechnen?
Muss ich mit Kosten für die Rücksendung rechnen?
Kostenlos, wenn Sie handeln.
Im Falle einer Rückerstattung werden 3,90 € Rücksendekosten vom gutgeschriebenen Betrag abgezogen.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rücksendung/Rückerstattung?
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Rücksendung/Rückerstattung?
Rückerstattung innerhalb von 7 bis 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.
Die Gutschrift erfolgt automatisch auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.
Um alles über Erstattungen zu erfahren, gehen Sie zur RubrikRückerstattungsrichtlinie.
Kundendienst
Wie kann ich meine Uhr einstellen?
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Entdecken Sie unseren LeitfadenSo stellen Sie Ihre Uhr einfür detaillierte Anweisungen.
Unser Team steht Ihnen per E-Mail und in den sozialen Netzwerken jederzeit zur Verfügung, um Sie bestmöglich zu beraten.
Wie kann ich mein Armband wechseln?
Wie kann ich mein Armband wechseln?
Um Ihr Armband auszutauschen, können Sie unser auf unserer Website verfügbares Werkzeugset erwerben und der Anleitung in diesem Abschnitt folgen Wie wechsle ich mein Armband? .
Sie können sich auch an einen Uhrmacher in Ihrer Nähe wenden, um das Armband wechseln zu lassen.
Unser Team steht Ihnen per E-Mail und in den sozialen Netzwerken jederzeit zur Verfügung, um Sie bestmöglich zu beraten.
Ich habe ein Problem mit meiner Uhr. Was soll ich tun?
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Bei Problemen mit Ihrer Uhr wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst im AbschnittKontakt.
Unser Team ist für Sie da, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen
Verkaufsstellen
WO FINDE ICH IHRE UHREN?
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Finden Sie uns an unseren Partnerverkaufsstellen, die im Abschnitt verfügbar sind Wo finden Sie uns?















