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Pour les achats de moins de 50 €, les tarifs sont les suivants :

• France, Belgique et Union Européenne : les frais de livraison sont de 4 €.
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• Vers la France et la Belgique : 2 à 3 jours ouvrés.
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Les frais de douanes sont à la charge de nos client.

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Pour faciliter votre expérience avec MaisonDuTemps, nous proposons des retours gratuits.

Notre politique de retour est la suivante :

• Vous disposez de 14 jours à partir de la réception de votre colis pour effectuer le retour.
• Veuillez noter que tous les articles retournés doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine. Les articles ne respectant pas ces conditions ne peuvent être ni retournés, ni échangés, ni remboursés. Dans ce cas, le client restera propriétaire du produit et pourra le faire renvoyer à son adresse, à ses frais, dans un délai de 14 jours.
• Les articles gratuits ou reçus dans le cadre d'une offre promotionnelle ne peuvent être échangés et doivent être retournés avec les autres articles de votre commande pour un remboursement.
• Pour les retours, veuillez noter que tous les articles doivent être renvoyés en cas de commande d'un coffret cadeau.
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Chez MaisonDuTemps les échanges sont gratuits.

• Nous nous occupons du retour du produit à échanger et de la livraison du nouveau.
• Pour procéder à l'échange de votre produit, nous attendrons la réception de votre colis retour avant d'expédier votre nouvel article.
• Veuillez noter qu'après un premier échange, les frais de retour pour tout autre échange ou demande de remboursement seront à la charge du client.

en cas d'échange :

1. Veuillez faire la demande de retour via la rubrique Contact, en fournissant les informations suivantes : nature du retour (échange), numéro de commande ou adresse e-mail, nom et prénom relatifs à la commande. Suite à cette demande, une étiquette de retour vous sera envoyée sur l’adresse e-mail liée à la commande.
2. Reconditionnez soigneusement les produits dans leur emballage d'origine et collez l'étiquette de retour à l'extérieur du colis.
3. Postez le colis dans votre bureau de poste le plus proche.
4. Dites-nous avec quel article vous souhaitez procéder à l'échange, puis nous vous enverrons le nouvel article une fois que le premier aura été retourné et que son état d’origine aura été vérifié. Vous serez informé par e-mail dès l'envoi de l’échange, avec les détails de suivi du colis.

En cas de remboursement :

1. Veuillez faire la demande de retour via la rubrique Contact, en fournissant les informations suivantes : nature du retour (remboursement), numéro de commande ou adresse e-mail, nom et prénom relatifs à la commande. Suite à cette demande, une étiquette de retour vous sera envoyée sur l’adresse e-mail liée à la commande.
2. Reconditionnez soigneusement les produits dans leur emballage d'origine et collez l'étiquette de retour à l'extérieur du colis.
3. Postez le colis dans votre bureau de poste le plus proche.
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